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Alle original verpackten Artikel können uneingeschränkt und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Verwendete und gebrauchte Ware wie auch abgelängte Stoffe, individuelle Drucke, Folien und speziell für den Besteller beschaffte Waren sind vom Umtausch ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die fristgerechte Absendung der Ware an uns.

Rücksendung:

Um eine Rücksendung abzuwickeln haben Sie zwei Möglichkeiten:

 1) Sendung selber frei machen

Sie haben die Möglichkeit die Sendung selbst frei zu machen und an uns zu senden.

Anschrift für Rücksendungen:
Frutiger Display AG
Eichenweg 5
CH-4900 Langenthal

 2) Rückholservice anrufen

Oder Sie rufen unseren Rückholservice unter 062 922 93 33 an und wir schicken DPD bei Ihnen vorbei, um die Ware abzuholen. Für eine Rückholung durch DPD berechnen wir pauschal pro Paket SFr. 24.00. Bitte legen Sie in jedem Fall eine Kopie des Lieferscheins mit ins Paket, damit wir die Rücksendung zuordnen und die Rechnungskorrektur zeitnah erstellen können.

Rechnungskorrektur

Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist erhalten Sie per Post eine Rechnungskorrektur, die Sie entweder mit Ihrem nächsten Einkauf verrechnen oder sich von uns auszahlen lassen können.

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